Nabire, Suaraindonesia1, Papua Tengah – Sempat beberapa jam koneksi jaringan internet di wilayah Nabire lambat, tentunya hal itu di keluhkan warga.
Menanggapi hal tersebut pihak Telkomsel Nabire memberikan tanggapan melalui awak Media. Selasa, (26/03/2024) siang.
Melalui keterangan tertulis, Kurniawan Widhi Atmadji selaku Manager Network Operations Productivity Telkomsel Manokwari, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan Telkomsel
terhadap keluhan kualitas layanan broadband 4G Telkomsel lambat Wilayah Kelurahan Sanoba, Kimi, Samabusa, dan Lani, Kabupaten Nabire, Provinsi Papua Tengah.
Lanjut kurniawan menjelaskan, bahwa insiden terputusnya kabel Fiber Optic menjadi penyebab penurunan kualitas layanan Broadband 4G Telkomsel di wilayah tersebut.
"Saat ini Telkom bersama Telkomsel tengah berupaya melakukan perbaikan kabel Fiber Optic sehingga layanan pelanggan akan kembali normal," terangnya.
Lanjut kurniawan menyampaikan ucapan terimakasih kepada pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan layanan Telkomsel.
Sumber: (YJ/IN)
